In Deutschland sind Materialangaben in jedem Textil gesetzliche Vorschrift. In der Regel werden diese durch Pflegesymbole ergänzt.
  Wir wollen dem Kunden ein kompetenter Partner bei der Lösung seiner Probleme sein.
-
  Wir verstehen uns als "Dienstleister für die Kunden". Das heißt, wir wollen für die Kunden zeitgerecht leistungsfähige Services, eingebunden in den Betriebsablauf der Kunden planen und realisieren.
-
  Wir tragen die Verantwortung für die Anfragen der Mitarbeiter des Kunden und sind für deren Lösung verantwortlich. Dafür bringen wir die Summe unserer Kompetenz, Flexibilität und unseres Engagements ein.
-
  Wir wollen die Abläufe und Entscheidungsprozesse in der Zusammenarbeit so gestalten, dass effiziente und effektive Lösungsstrategien im konstruktiven Dialog mit dem Kunden
entstehen, die für ihn (den Kunden) einen wirklichen Gewinn im Sinne von Zweckmäßigkeit und Wirtschaftlichkeit bei der Durchführung seiner Aufträge und Aufgaben erbringen.
-
  Mit den Kunden arbeiten wir kooperativ und konstruktiv unter Beachtung der vereinbarten Qualitätsziele zusammen.
-
  Wir streben an, auf der Basis eines partnerschaftlichen Verhältnisses zeitnahe Lösung der Kundenanfragen herbei zu führen, in dem wir gemeinsam mit dem Kunden aufgabenbezogene Ergebnisse erarbeiten, die dem Kunden die notwendige Transparenz geben
gesicherte unternehmerische Entscheidungen im Rahmen der Zusammenarbeit zu treffen.
-