Philosophie

... entdecken Sie Service
 

Textilreinigung Eckhardt - der kompetente Partner bei der Lösung Ihrer Probleme.

Unsere Leistungen sind durch und durch auf Ihre Wünsche als Kunde abgestimmt. Das heißt, wir bieten leistungsorientierten Service, der in Ihre Betriebsabläufe eingearbeitet wird und diese sogar optimiert.

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Kunden im ständigen konstruktiven Dialogen sichern wir zu, jeder Zeit effiziente Ergebnisse und einen Zugewinn bei unseren Auftraggebern.

Darüber hinaus unterstützt unser Qualitätsmanagementsystem unser Bestreben, einen schnellen und reibungslosen Service, sowie ein höchstes Maß an Bequemlichkeit und Zufriedenheit bieten zu können. Hierzu verpflichten wir uns zu folgenden Grundsätzen:

Leistungsorientierter Service: Bequeme und zuverlässige Verfügbarkeit der Dienstleistung Textilpflege auf höchstem Qualitätsniveau, sowie stetige Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen für unseren Kunden.

Qualitätsversprechen: Nachgewiesene und gleichbleibend hohe Wasch-und Reinigungsqualität zum Werterhalt der Textilien.

Zukunftssicherung: Bereitstellung zukunftsorienterer und qualifizierter Ausbildungsplätze auf einheitlichem Ausbildungsnievau und kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiter/-innen.

Hygienegarantie: Einhaltung von definierten Hygienestandards bei der Aufbereitung der Textilien.

Umweltschutz: Verantwortungsbewusster Einsatz von Ressourcen durch umweltbewusste Technik, Verfahren und Hilfsmittel.

Arbeitssicherheit: Sichere Arbeitsplätze für unsere Mitarbeiter und Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen.

Datenschutz: Sorgfältiger und sicherer Umgang mit aller Art uns zur Verfügung gestellter Daten.

Legal Compliance: Einhaltung von Gesetzen, Normen, Richtlinen und vertraglichen Anforderungen.

Neben unserem Bestreben, unseren Kunden das höchste Maß an Zufriedenheit bieten zu können, möchten wir auch einen positiven Beitrag zu unserer Umwelt leisten, sodass wir in unserem Unternehmen das Umweltmanagementsystems eingeführt haben, um unsere Dienstleistungen so ökologisch wie möglich zu gestalten. Damit leisten wir unseren Beitrag zum Erhalt der Lebensqualität in unserer Region.

 

Unsere Umweltpolitik verpflichtet uns zu folgenden Grundsätzen:

Schonender Umgang mit Ressourcen: Nutzung umweltgeprüfter Technik, energieminimierter Wasch- bzw. Pflegeverfahren sowie der Einsatz effizienter, umweltrelevanter Wasch-, Reinigungs- und Hilfsmittel; ständige Optimierung der Ressourcenverbräuche.

Emissionsreduzierung: Wärmerückgewinnung im Produktionsprozess, Einsatz umweltgerechter Transportmittel, ökologisch orientierte Tourenplanung und Fahrtraining.

Sicherungsmaßnahmen gegen umweltrelevante Notfälle: Aktive Sicherungsmaßnahmen inkl. Erprobung von Verhaltensregeln zur Vermeidung von umweltschädlichen Notfällen.

Umweltbetriebsprüfungen: Regelmäßige Korrektur aller Betriebsprozesse unter Berücksichtigung der Umweltauswirkungen.

Umweltmanagement: Know-how-Transfer in Gremien und Verbänden zur Verbesserung unserer Leistungen zum Umweltschutz; Zusammenarbeit mit umweltbewussten Zulieferern.

Abfallvermeidung: Reduzierung und Verwertung von Abfällen, Einsatz wiederverwendbarer Verpackungsmaterialien sowie Einsatz und Aufbereitung von Mehrwegtextilien.

Legal Compliance: Wir halten die zutreffenden umweltbezogenen Gesetze und relevante bindende Verpflichtungen ein und sichern somit die Rechtssicherheit unseres Unternehmens.

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